Вы размещаете ссылки на свой сайт в объявлениях контекстной рекламы, тематических форумах, соцсетях, электронных письмах и т. п. Определить источник трафика можно с помощью Яндекс.Метрики или Google Analytics. Однако сервисы аналитики не дают развернутых данных о том, с какой конкретно страницы или по какой именно ссылке переходил пользователь. Получить такую информацию можно с помощью UTM-меток.Что такое UTM–меткиUTM-метки (англ. UTM, Urchin Tracking Module) — это параметры URL, которые позволяют отслеживать каналы, источники трафика, ключевые слова, устройства пользователей и другие данные.
Архитектура UTM–метокUTM-метки являются GET–параметрами. Это параметры, которые добавляются в URL после знака вопроса и разделяются амперсандом «&». GET–параметры используются для того, чтобы с помощью ссылки передавать серверу определенные данные.URL с UTM-метками в адресной строке браузера выглядит так:UTM-метки состоят из двух частей: значение и переменная.http://site.ru?utm_значение1=переменная1&utm_значение2=переменная2&utm_значениеN=переменнаяNЕсть пять универсальных UTM-меток:
Универсальные метки понимает и Google Analytics, и Яндекс.Метрика, и другие системы аналитики.Яндекс рекомендует придерживаться такого порядка размещения меток, как мы указали в примере. Для Google порядок размещения меток не имеет значения. Даже если вы вначале поставите utm_content, а затем — utm_source, система аналитики учтет все данные верно.Хотите эффективно управлять контекстной рекламой и получать дополнительный доход без лишних затрат времени и сил? Регистрируйтесь в сервисе Click.ru, приводите клиентов и получайте вознаграждение до 6 % от их расходов на рекламу.Как создать UTM-меткиДля корректной работы UTM-меток важен правильный синтаксис. Рассмотрим поэтапное составление ссылок с UTM-метками на примере.Исходные данные для составления меток:
Рассмотрим пример создания UTM–метки для объявления 1:
https://click.ru
https://click.ru?
https://click.ru?utm_source=google
https://click.ru?utm_source=google&
https://click.ru?utm_source=google&utm_medium=search
https://click.ru?utm_source=google&utm_medium=search&
https://click.ru?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=patrnerskaya-programma
https://click.ru?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=patrnerskaya-programma&utm_content=ad1
https://click.ru?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=patrnerskaya-programma&utm_content=ad1&utm_term=zarabotok-na-kontekstnoi-reklameСсылка с UTM-метками для объявления 2 составляется по такому же алгоритму. Отличаться от первой ссылки будет двумя последними значениями — utm_term и utm_content (будет другой номер объявления и ключевое слово).Несоблюдение синтаксиса приводит к некорректной работе ссылок с UTM-метками.Распространенные ошибки при составлении UTM-меток
Рекомендуем почитать: «Частота показов рекламы в Яндекс и Google: как не утомить пользователей»Что такое динамические параметры в UTM-меткахВ UTM-метках могут использоваться статические и динамические параметры.Статические параметры — это когда значения меток задаются вручную и не меняются. Недостаток их использования заключается в том, что они решают ограниченный спектр задач — передают только параметры, указанные при их настройке.Для получения расширенной статистики используют динамические параметры. Они подставляются автоматически и поддерживаются рекламными системами Google Ads и Яндекс.Директ.Динамические параметры в UTM-метках позволяют:
В Google Ads и Яндекс.Директе используются свои динамические параметры.Рекомендуем почитать: Как получать больше [хороших] отзывов о бизнесе?Динамические параметры Google AdsВ Google Ads есть своя система отслеживания динамических параметров — Value Track. Эти параметры представляют собой текст, который заключается в фигурные скобки — например, {device}.Пример ссылки с параметрами Value Track:https://click.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpm&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}Расшифровка некоторых динамических параметров.Полный список динамических параметров Google Ads вы найдете в справке.Динамические параметры Яндекс.ДиректВ Яндекс.Директе динамические параметры также представляют собой текст, заключенный в фигурные скобки. Имя параметра задается самостоятельно, а значения для вставки в ссылку берутся из таблицы, которая находится в справке. Там вы найдете полный список динамических параметров и их расшифровку.Вид ссылки с динамическими параметрами Яндекс.Директа:http://click.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign-name&utm_term={keyword}&position_type={position_type}&position={position}&matchtype={addphrases}&placement={source}&network={source_type}Вот расшифровка значений динамических параметров из примера:
Рекомендуем почитать: «Как настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директе: чек–лист»Как добавить UTM-метки в объявления контекстной рекламыUTM-метки начинают работать сразу после того, как их добавляют в URL. Рассмотрим, какие способы добавления меток существуют для кампаний в Google Ads и Яндекс.Директе.Разметка URL в объявлениях Google AdsВ Google Ads существует два способа добавления меток: вручную и с помощью шаблона отслеживания. Первый вариант занимает много времени, поэтому для быстрой разметки объявлений рекомендуется использовать шаблоны отслеживания. Они позволяют установить метки на уровне аккаунта, кампаний и групп объявлений.Пример шаблона отслеживания для настройки рекламной кампании:{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign-N&utm_term={keyword}Здесь {lpurl} — конечный URL, который прописывается в строке URL самих объявлений.Как добавить UTM–метки в новую кампанию1. Для добавления шаблона для новой кампании в разделе «Настройки» выберите пункт «Дополнительные настройки».
2. В открывшемся списке выберите пункт «Параметры URL кампании». В строку «Шаблон отслеживания» введите ссылку с UTM-метками.
3. Проверьте настройки параметров. Для этого нажмите «Проверить». Если все правильно, сохраните изменения.
Как добавить UTM–метки в действующую кампанию1. Перейдите в раздел «Настройки» и выделите кампанию, для которой меняется шаблон. Выберите пункт «Изменить шаблоны отслеживания».
2. Выберите пункт «Задать шаблон отслеживания». В строку «Новый шаблон отслеживания» введите сформированную ранее ссылку с UTM-метками. Далее выберите кампании, к которым будут применяться изменения.
После нажатия на кнопку «Применить» к объявлениям выбранных кампаний будут применяться шаблоны с UTM-метками.Рекомендуем почитать: «Создаем расширенные контекстные объявления» Разметка URL в объявлениях Яндекс.ДиректаВ Яндекс.Директе UTM-метки ставятся в ссылке объявления. Добавить параметры можно в новое или уже созданное объявление. Как это сделать:
http://www.site.com/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign-N&utm_content={position_type}.{position}&utm_term={keyword}Используйте все обязательные и опциональные параметры в заданном порядке. Это обеспечит корректные данные в стандартном отчете по меткам в Яндекс.Метрике.
Если вы ведете несколько рекламных кампаний в Яндекс.Директе, то разметка ссылок вручную займет много времени. Используйте Директ Коммандер. С помощью функции «Заменить» вы можете добавить utm-разметку к ссылкам для группы объявленийКак отслеживать статистику по UTM-меткамВы сделали разметку ссылок и хотите посмотреть статистику по UTM-меткам. Для этого используйте отчеты Google Analytics и Яндекс.Метрики.Отчеты по меткам в Google AnalyticsЗайдите в аккаунт, найдите в разделе «Отчеты» пункт «Источники трафика». Далее кликните на «Весь трафик» и выберите «Источник/канал».
В этом отчете указано, откуда идет трафик (utm_source) и какими способами он получен (utm_medium).Для получения данных по кампаниям (utm_campaign) установите основной параметр — «Кампания».
Для получения отчета по ключевым словам (utm_term) в основных параметрах выберите «Ключевое слово».
Для получения данных по ссылкам в объявлении (utm_content) установите основной параметр — «Содержание объявления».
Отчеты по меткам в Яндекс МетрикеДля просмотра отчетов по UTM–меткам выберите раздел «Отчеты», далее кликните на «Стандартные отчеты» и найдите пункт «Метки UTM».
В открывшемся окне настроек выберите данные по нужным меткам.
Испытываете сложности при работе с Яндекс Метрикой? Узнайте все про настройку этого инструмента веб-аналитики из статьи «Как настроить Яндекс Метрику: полная инструкция»Как сгенерировать UTM–меткиСгенерировать метки можно двумя путями: самостоятельно или с помощью специальных сервисов. Составление меток вручную занимает много времени и повышает риск допущения ошибок. Поэтому используйте генераторы UTM-меток — они позволят составить метки быстро и без ошибок.Campaign URL BuilderЭтот сервис разработан Google. Заполните все обязательные поля: целевой URL, источник перехода, тип трафика, название кампании. Задайте опциональные UTM-метки.
После заполнения обязательных пунктов (помечены *) сервис автоматически генерирует ссылку.
Преимущества компоновщика:
Недостаток: не предусмотрена транслитерация и функция исправления ошибок.Генератор TildaВ генераторе есть шаблоны UTM-меток для Google Ads, Яндекс.Директ, ВК, Facebook и myTarget. Также вы можете создавать метки со своими значениями.После генерации ссылки предусмотрена возможность сокращения URL. Можно выбрать один из нескольких сервисов сокращения ссылок: biy.ly, clck.ru, is.gd, v.gd.
Преимущества сервиса:
Генератор UTMURLКомпоновщик имеет ограниченный функционал, поэтому его удобно использовать для небольших рекламных кампаний. Для генерации ссылки введите значения, которые будут подставляться в метки, и нажмите на кнопку «Сгенерировать ссылку».После выполнения этого действия сервис выдаст размеченную ссылку:
Преимущества генератора:
Недостатки генератора:
Проблемы при использовании UTM-метокВыделяют две основные проблемы при использовании UTM-меток: слишком длинный URL и дублирование страниц. Рассмотрим каждую из них.Длинный URLПроблема: размеры ссылки увеличиваются в несколько раз из-за того, что к ней добавляются UTM-метки. Результат — URL не отображается полностью в адресной строке, такими ссылками неудобно делиться. Но это, скорее, проблема эстетики, потому что размеры ссылки не влияют на скорость загрузки страницы или ее позицию в поисковой выдаче.Решение: воспользуйтесь любым бесплатным сервисом сокращения ссылок. Например, bitly, is.gd , bit.do и т. дДублирование страницПроблема: поисковик может обнаружить и проиндексировать один и тот же контент по основной ссылке, и по ссылке с UTM-меткой.Решение: выйти из этой ситуации можно тремя способами.
Пример:
User-agent: YandexClean-param:utm_source&utm_medium&utm_campaign&utm_content&utm_term&sid&gclid&yclidДля робота Google запретите индексацию URL с UTM-метками с помощью директивы Disallow:User-agent: GooglebotDisallow: /*?utm_source=Disallow: /*&utm_medium=Disallow: /*&utm_campaign=Disallow: /*&utm_content=Disallow: /*&utm_term=Другие способы разметки URL для отслеживания трафикаДля отслеживания трафика по ссылкам можно использовать не только UTM-метки. Рассмотрим, какие еще есть способы разметки ссылок.Метки GCLIDgclid (Google Click Identifier) — функция автоматической пометки страницы Google. Работает так: когда пользователь кликает по объявлению, то к конечному URL автоматически добавляется параметр gclid. Например, URL www.click.ru после присоединения параметра gclid будет выглядеть так: www.click.ru/?gclid=123xyz.Пример ссылки с gclid в адресной строке браузера:Условия работы gclid:
Как и UTM-метки, gclid позволяет отследить, как часто клики приводят к конверсиям (звонкам, покупкам, подпискам и т.д.). Но у этой функции есть два недостатка:
В итоге все равно понадобятся UTM-метки, чтобы анализировать другие рекламные каналы и собирать сводную статистику.Метки YCLIDyclid — идентификатор клика по объявлению Яндекс.Директа, который используется для отслеживания источника трафика.Пример ссылки с yclid адресной строке браузера:Условия работы yclid:
Применение yclid имеет те же недостатки, что и gclid. Этот параметр используется только в кампаниях Яндекс.Директа. Его понимает Яндекс Метрика, но не понимает Google Analytics.Метки OpenstatOpenstat — это внешняя система статистики для отслеживания результатов рекламных кампаний в Яндекс.Директе.С помощью openstat можно отследить источник трафика, рекламную кампанию, объявление и рекламную площадку.Пример ссылки с метками Openstat:Условия работы меток Openstat: в параметрах рекламной кампании должна быть включена автоматическая разметка ссылок. Для этого включите опцию «Внешняя интернет статистика».
Недостатки Openstat заключаются в том, что по умолчанию Google Analytics не распознает эти метки. Придется вносить изменения в код счетчика.Метка FromМетка from используется для отслеживания источника перехода. Поддерживается только Яндекс.Метрикой.Пример ссылки с меткой from:https://click.ru?from=campaignИспользование метки from позволяет отследить только один параметр, тогда как с помощью UTM–меток можно отслеживать сразу 5 параметров. Из-за этого эта метка встречается редко.
Как повысить отдачу от рекламы, не раздувая бюджет? В сервисе Click.ru вы найдете профессиональные инструменты для запуска, настройки и управления контекстной рекламной, а также сможете заработать до 6 % от оборота ваших клиентов.