Рекламный кабинет ВКонтакте визуально проще и интуитивно понятнее, чем в Facebook. Однако и здесь есть свои нюансы. В статье разбираемся, как он устроен и как настроить рекламу от подготовки кампании до запуска.Подготовка рекламной кампанииПодготовка нужна любой кампании. Неважно, настраиваете вы таргетированную рекламу в первый раз или в сто первый. Поэтому здесь мы кратко вспомним, в чем заключается эта подготовка.


Проводим маркетинговый анализС анализа начинается любой проект в интернет-маркетинге. Без этого невозможно построить эффективную стратегию.Для целей таргетированной рекламы стоит проанализировать:

  • бизнес и продукт;
  • целевую аудиторию;
  • конкурентов.

    • Если вы настраиваете таргетированную рекламу для клиента, большую часть информации можно получить от владельца, его менеджеров и других сотрудников. А увеличить прибыль от проекта можно, подключив своих клиентов к партнерской программе Click.ru.Для своего проекта или бизнеса придется добывать всю информацию самому: опрашивать потенциальных клиентов, изучать соцсети и форумы, прозванивать конкурентов. Но это необходимо — без понимания, кто будет покупать, почему они будут это делать и чем вы лучше конкурентов, настроить эффективную рекламу вряд ли получится.Сегментируем аудиториюВ рекламном кабинете ВКонтакте с помощью встроенных инструментов и внешних парсеров можно очень точечно настроиться на узкую аудиторию. Этим можно и нужно пользоваться, чтобы снижать стоимость подписки и заявки, тем самым повышая эффективность рекламы.Важно на этапе подготовки разделить целевую аудиторию на узкие сегменты по разным принципам:

  • полу и возрасту;
  • географии;
  • сценариям использования продукта;
  • причинам, которые могут побудить к покупке;
  • уровню дохода;
  • профессии и т. д.

    • Деление на сегменты индивидуально для каждого проекта. Все зависит от самого продукта, бизнес-модели, объема аудитории.Важно в завершение составить портрет клиента для каждого сегмента — пол, возраст, род деятельности, уровень дохода, семейное положение, потребности, которые закроет продукт, и триггеры для совершения покупки. На основе этих данных формулируются офферы и преимущества для каждого сегмента, которые потом будут использоваться в креативах.Готовим креативыНа последнем этапе подготовки стоит написать тексты и сделать креативы — несколько объявлений с разными посылами для каждого сегмента. Это необходимо, чтобы провести тестовую кампанию и выявить офферы и изображения, которые оказались эффективнее других.Чтобы сделать тестовую кампанию максимально информативной и получить как можно больше данных:

  • готовьте максимально разнообразные креативы — по настроению, цветовой гамме, концепции;
  • тестируйте разные связки «текст + креатив»;
  • используйте разные рекламные форматы ВКонтакте;
  • готовьте совсем короткие, средние и длинные тексты.

    • С таким подходом вероятность найти наиболее эффективный вариант выше.Как устроен рекламный кабинетПрежде чем приступать к настройке, разберем, какие опции есть в рекламном кабинете ВКонтакте.В РК ВКонтакте шесть вкладок:

  • «Кампании»;
  • «Бюджет»;
  • «Статистика»;
  • «Ретаргетинг»;
  • «Видео»;
  • «Настройки».

    • Рассмотрим каждую подробнее.КампанииПо умолчанию при переходе в раздел «Таргетинг» рекламного кабинета открывается вкладка «Кампании». Здесь отображается сумма на счете и расходы на рекламу за последние два дня. В списке кампаний по умолчанию показаны все активные, но при необходимости можно открыть списки остановленных, запущенных, запланированных и архивных. В таблице и на графике под ней вы найдете статистику: ставки, лимиты, потраченные суммы, количество показов и переходов, CTR, eCPC, заявки, вступления и т. д. На графике можно выбрать, какой показатель вы хотите отслеживать — показы, переходы, CTR или расходы.Создать новое объявление можно кликом по соответствующей кнопке.Чтобы настроить временной период для отображения статистики, кликните на кнопку с иконкой календаря, а настроить столбцы в таблице можно кликом по шестеренке.На вкладке «Детализация» содержится подробная статистика расходов, показов, переходов с разбивкой по дням и месяцам.БюджетНа вкладке «Бюджет» отображается та же общая информация по сумме на счете и расходам за вчера и сегодня, что и на странице «Кампании». Кроме того, здесь можно посмотреть историю пополнений бюджета.Чтобы зачислить деньги на рекламный счет, кликните «Пополнить» в верхнем меню или на иконку кошелька рядом с оставшимся бюджетом.СтатистикаРаздел нужен для экспорта статистики в разных форматах. Это может пригодиться, когда данные нужно использовать за пределами рекламного кабинета, например в Google Analytics или системах сквозной аналитики.

    Читайте также «Как пройти сертификацию по рекламе в myTarget и ВКонтакте».

    Перед выгрузкой можно настроить параметры выгрузки:

  • объявления — все или только записи в сообществах;
  • тип отчетности — эффективность рекламы или демографические данные;
  • формат вывода — html, xls, csv;
  • суммирование — весь кабинет или с разбивкой по кампаниям;
  • период отчетности — по дням, месяцам или за все время.

    • После настройки параметров выберите период статистики и кликните «Получить данные».Если в пункте «Суммирование» выбрать «Разбить по кампаниям», в таблице можно будет выбрать отдельные кампании.РетаргетингРаздел нужен для управления ретаргетинговыми аудиториями. Состоит из пяти вкладок:

  • «Аудитории». Содержит все аудитории, которые вы собирали в ходе кампаний, загружали из файла и сохраняли с помощью QR-кода;
  • «Похожие аудитории». Можно создать look-a-like сегмент на основе имеющихся ретаргетинговых аудиторий;
  • «Динамический ретаргетинг». Можно отправить заявку на подключение функционала, который позволит показывать персонализированную рекламу;
  • «Пиксели». Вкладка содержит данные по используемым пикселям. Тут же можно создать новый;
  • «QR-код». Содержит существующие QR-коды и позволяет создать новые, чтобы собирать офлайн-аудиторию.

    • ВидеоНа вкладке находится конструктор видео-креативов, созданный на базе видеоредактора SUPA, а также сделанные с его помощью ролики. Конструктор пока работает в режиме беты, но доступен всем рекламодателям.Создать новый макет можно кликом по соответствующей кнопке. Ниже в таблице отображаются созданные ранее макеты и видео. Выбрать нужный ролик и перейти к созданию кампании можно в один клик.НастройкиВ последнем разделе можно назначать дополнительных администраторов и наблюдателей для личного кабинета, настраивать уведомления и управлять быстрым чатом с техподдержкой.Возможность добавлять пользователей с доступом «Наблюдатели» пригодится, когда нужно кому-то показать статистику.Форматы таргетированной рекламы во ВконтактеВсе форматы в рекламном кабинете делятся на две группы по плейсментам. Доступны 8 форматов для размещения промопостов в новостной ленте и 3 формата объявлений на страницах сайта — те самые боковые тизеры.При выборе плейсмента и конкретного формата стоит ориентироваться на цели рекламной кампании и бюджет. Кроме того, записи в ленте и боковые тизеры часто используют вместе. Первые — чтобы привлечь внимание новой аудитории, вторые — чтобы догнать ретаргетингом тех, кто уже взаимодействовал с рекламой.Промопосты в лентеВ зависимости от ниши, целей кампании и того, куда вы собираетесь вести трафик, в ленте можно размещать разные форматы объявлений. Перечислим их:

  • карусель — запись с текстом и несколькими карточками товаров или услуг. Включает в себя фото, заголовок, описание, цену, кнопку CTA;
  • запись с кнопкой — короткий текст до 220 символов, ссылка с превью в виде изображения или видео, заголовок и кнопка CTA;
  • универсальная запись — промопост, в который можно написать длинный текст объявления и добавить любые вложения, предусмотренные для постов ВКонтакте;
  • сбор заявок — рекламная запись, которая позволяет собирать контакты потенциальных клиентов прямо во ВКонтакте;
  • реклама в клипах и историях — видеоформат, который размещается в лентах клипов и историй пользователей;
  • реклама сайта — промопост со ссылкой на внешний ресурс, изображением или видео, заголовком, описанием до 90 символов и кнопкой, без привязки к сообществу ВКонтакте;
  • реклама мини-приложений — формат для продвижения внутренних приложений ВКонтакте;
  • реклама личной страницы — относительно новый формат, который позволяет продвигать личный бренд, не создавая для этого паблик или группу.

    • Так выглядит промопост в формате карусели.Боковые тизерыС форматами объявлений для размещения на страницах сайта все гораздо проще. Выбор зависит от того, что вы будете продвигать:

  • мини-приложение внутри ВКонтакте;
  • свое сообщество в соцсети;
  • внешний сайт.

    • Выбираем, указываем название или ссылку и переходим к созданию и настройке объявления.Настраиваем рекламуТеперь, когда мы вспомнили, как устроен рекламный кабинет и какие форматы в нем доступны, можем переходить к настройке рекламы.

    Читайте также
    «Правила рекламы в ВКонтакте: как без проблем пройти модерацию»
    .

    Чтобы говорить об опциях и инструментах более конкретно, покажем весь процесс на конкретном примере. Допустим, мы рекламируем клуб раннего развития в городе Кострома. Настраиваться будем на молодых мам детей в возрасте до 3 лет.Выбираем форматВсе возможные форматы, их отличия и особенности мы рассмотрели выше. Для примера выберем запись с кнопкой, которая будет вести на подписку в группу клуба.Выделяем формат и кликаем «Создать запись» или выбираем существующую.Мы будем создавать новую запись. Указываем ссылку на сообщество, которое будем продвигать, и переходим к редактированию:

  • вставляем текст объявления;
  • при необходимости меняем автоматически подтянутое изображение на другую картинку или видео;
  • редактируем заголовок и ссылку;
  • выбираем текст на кнопке.

    • Закончив, кликаем создать и попадаем на страницу настройки рекламной кампании.Настраиваемся на целевую аудиториюДля точечного таргетинга на целевую аудиторию у ВКонтакте есть множество опций и инструментов. Кратко пройдемся по всем пунктам.

  • Возрастная маркировка. Указывать стоит только для рекламы информационной продукции в соответствии с ч. 10.1 ст. 5 закона «О рекламе».
  • Шаблон. Можно выбрать, если вы раньше создавали объявление с подходящими настройками и сохранили их в качестве шаблона.
  • География. Поскольку детский клуб — локальный бизнес, указываем страну и город. При необходимости можно переключиться на пункт «Выбрать на карте», поставить точку в нужной локации с радиусом от 500 м до 40 км и выбрать тип места: «Сейчас находится», «Регулярно бывает», «Дом», «Работа».
  • Демография. Можно указать пол, возраст и семейное положение пользователей, а также нацелиться на тех, у кого скоро день рождения. Мы оставляем эти настройки пустыми, потому что будем таргетироваться на аудиторию с помощью другого инструмента, а указание пола или возраста может сильно ограничить и без того узкую аудиторию.

    • В блоке «Интересы» мы можем настроиться на пользователей, которые:

  • попадают в какую-либо категорию интересов по данным ВКонтакте. Всего более 80 категорий: «Покупка автомобиля», «Путешествуют по России», «Покупка жилья», «Доставка еды», «Аптеки и лекарства» и т. д. Именно этой настройкой мы и воспользуемся, указав категории «Родители, дети до 1 года» и «Родители, дети от 1 до 3 лет»;
  • подписаны на определенные сообщества. Сообщества можно выбрать через поиск или загрузить списком — добавить файл или скопировать в поле вручную ссылки или идентификаторы;
  • активны в сообществах. Такая настройка пригодится, когда мы хотим показывать рекламу не всем пользователям, а только тем, кто лайкает, репостит и комментирует. Так можно отобрать тех, кто проявляет живой интерес к теме;
  • слушают музыку. Можно указать имена музыкантов, название коллективов. Полезно при продвижении концертов, фестивалей, пабликов самих исполнителей, атрибутики;
  • пользуются определенными приложениями и сайтами. С помощью этой настройки можем выделить аудиторию, которая авторизуется на том или ином сайте через ВКонтакте. В пункте «За исключением» можно, напротив, исключить из показов такую аудиторию;
  • путешествуют. Ставим галочку возле пункта «Путешественники», если нужно охватить пользователей, которые заходят ВКонтакте, находясь за границей.

    • В блоке «Образование и работа» мы можем охватить людей с определенными должностями и уровнем образования.

    Читайте также
    «Эффективная реклама в сообществах ВКонтакте: 7 ключевых моментов»
    .

    В блоке «Дополнительные параметры» можно настроить показы на ранее загруженные или сохраненные аудитории ретагетинга, а также исключить показы по таким аудиториям. Здесь же мы выбираем конкретные устройства, операционные системы и браузеры, чтобы показывать рекламу только их пользователям, если это имеет значение. Распространенный сценарий — настраиваться на пользователей Apple и macOS при рекламе дорогих продуктов.Задав все условия подбора аудитории, можно сохранить шаблон настроек, чтобы использовать его в других объявлениях и кампаниях.Если встроенных возможностей рекламного кабинета недостаточно для того, чтобы точечно настроиться на вашу целевую аудиторию, можно собрать нужных людей с помощью парсера и загрузить базу в разделе «Ретаргетинг».Настраиваем таргетинг по ключевым фразамЭта опция появилась в рекламном кабинете ВКонтакте относительно недавно. Теперь выбирать пользователей для показа можно не только по привычным уже параметрам настройки целевой аудитории, но и по ключевым словам, которые они вводили на площадках Mail.ru Group (ВКонтакте, Юла, Одноклассники, поиск Mail.ru и его контентные проекты).Кроме самих ключей можно задать минус-слова и период поиска — от 1 до 30 дней.Сохраняем аудитории для ретаргетингаЭтот пункт часто упускают неопытные специалисты и начинающие рекламодатели. Однако если вы разрабатываете долгосрочную стратегию, сохранять аудитории стоит обязательно. Программа минимум — создать отдельные базы тех, кто позитивно отреагировал на рекламу (кликали, лайкали, репостили, подписывались на сообщество), и тех, кто отрицательно (скрывали записи, оставляли жалобы). Так мы сможем с первыми работать отдельно как с более теплой аудиторией, а вторых исключить из дальнейших показов.Настраиваем отслеживание конверсийЭтот этап необходим, когда мы ведем трафик на сайт и ожидаем от посетителей конкретных целевых действий. Установив пиксель на сайт и настроив отслеживание конверсий, мы увидим количество переходов, которые привели к достижению целей, в своей статистике в рекламном кабинете.Отслеживание целей позволяет более прозрачно оценивать эффективность рекламы.Устанавливаем время показаЭтот параметр особенно актуален, когда вы настраиваете кампанию с целью получения заявок и их нужно обрабатывать сразу. К примеру, пользователь увидел рекламу доставки пиццы в 2 часа ночи и решил заказать. Он ожидает, что пиццу привезут максимум в течение часа. Если ночью доставка не работает, рекламу лучше отключить.В случае с подписками на группу детского клуба нам не важно, когда пользователь увидит объявление, поэтому график показов можно оставить по умолчанию, чтобы реклама показывалась круглосуточно.Устанавливаем ставкиПо умолчанию устанавливается автоматическое управление ценой. С такой настройкой вы можете задать цель и максимальную стоимость за 1000 показов, а ставки назначает система.Если хотите самостоятельно управлять ставками, нужно отключить бегунок и задать настройки:

  • способ оплаты (за показы или за переходы);
  • цену за 1000 показов или за 1 переход.

    • Рекомендуемую цену ВКонтакте предлагает на основе объема аудитории, параметров таргетинга и особенностей работы своего аукциона. Оставлять ее необязательно. Если приемлемая стоимость неизвестна, рекомендуемую цену часто делят пополам или начинают откручивать с минимальных 30 руб. за 1000 показов. А затем увеличивают ставку, ориентируясь на скорость открутки.Настраиваем размещение и создаем объявлениеНа последнем этапе нам нужно:

  • выбрать рекламные площадки, на которых будут показываться объявления — все, только десктоп или мобильная версия и приложения. Также можно отключить показы на стенах сообществ и в рекламной сети;
  • задать ограничения показов (от 1 до 20 на человека) и период ограничений  — от 1 до 90 дней или за все время;
  • ввести название кампании и нажать на кнопку «Создать объявление».

    • После этого объявление появится в списке со статусом «Остановлено». Нажмем «Запустить», чтобы отправить его на модерацию. Этот процесс может занять несколько часов, после чего показы начнутся автоматически, если решение модератора будет положительным.Вот пожалуй и все. Напомним лишь, что для эффективной рекламной кампании важны:

  • сегментация;
  • стратегия;
  • выстроенная воронка продаж;
  • управление бюджетом и оптимизация.

    • Для тех, кто настраивает кампании для клиентов и хочет повысить доход с каждого проекта, у нас есть предложение — подключайтесь к партнерской программе Click.ru и получайте до 18 % с рекламных расходов каждого клиента.

    Обновлено: Вторник, 24 мая, 2022