Большинство интернет-магазинов пользуется услугами внешних фулфилмент-операторов, перевозчиков и курьеров. Дмитрий Никитин, генеральный директор и сооснователь компании Via.Delivery, рассказал об изменениях на рынке логистики после пандемии и о том, как интернет-магазину построить эффективную работу с подрядчиками. 
VIA.Delivery — логистический российско-американский стартап, который позволяет интернет-магазинам оптимизировать цену доставки за счет инфраструктуры ритейлера. С момента запуска в 2020 году компания привлекла $1,4 млн от иностранных фондов и работает с 22 тыс. точек по всей России (X5 Retail, «Сбер» и «Газпромнефть»).